Jobbeskrivelse for en digital Account Manager
En digital account manager arbejder med den kreative afdeling af et selskab til at overvåge produktionen af kundernes opgaver med hensyn til online og digital marketing kampagner. Han / hun er mellemmand mellem den kreative medier afdeling og digitale skabere. Han / hun er også sigtet for pligten til at fortolke kunders trusser. Den generelle rolle digitale kundechef er at sikre, at projekterne udføres i henhold til kundens specifikationer, og at projekterne faktisk kan tjene den rolle, de er fremstillet.
Ansvar
Den digitale account manager er ansvarlig for at øge indtægterne for organisationen fra regnskabet, han / hun forvalter. Han / hun sikrer, at alle kunder får kvalitet kundepleje. Han / hun styrer alle aspekter af hans projekter, fra anslå omkostninger, administrerende budgetter, tildele ressourcer og skrive rapporter til kunder og agentur ledelsesteam. Den digitale account manager dyrker et godt samarbejde med andre afdelinger. Han / hun deltager forretningsmøder fra tid til anden. Han / hun koordinerer aktiviteterne mellem animatorer, designere og det kreative team. Han / hun sørger for forbindelsen med kunderne og holder dem opdateret med statusrapporter.
Uddannelse
En digital account manager kræver en universitetsuddannelse fortrinsvis medier relateret. Han / hun skal have træning med en bias i retning af digitale medier. Et diplom i 3D eller grafisk design er dog acceptabelt. Eventuelle yderligere ledelses- eller administrativ uddannelse vil være en ekstra fordel. Ansøgere, der mangler faglige kvalifikationer eller uddannelse skal have bevis for erfaring i en travl digitalt miljø og på et ledelsesmæssigt niveau.
Færdigheder, der kræves
En digital account manager kræver markedsføring og reklame færdigheder. Erfaringerne i CS2, CS3 og CS4 designet pakker er afgørende. Kendskab til animation er stærkt anbefales. Projektledelse færdigheder er også afgørende for denne stilling. Forudgående erfaring med at arbejde i en travl digitalt bureau er et plus. Han / hun skal også have grundlæggende informationsteknologiske færdigheder.
Overvejelser
En digital account manager er en holdspiller. Han / hun har en kreativ kant. Han / hun kommer op med grafiske forretningskoncepter. Han / hun har udholdenhed, da han / hun forventes at arbejde i mange timer. En digital account manager har gode mundtlige og skriftlige færdigheder. Han / hun også har en god administrativ og koordinationsevne. Han / hun er vidende om søgemaskine optimering teknikker, webudvikling og online marketing teknikker, især affiliate marketing.
Indkomst
Den gennemsnitlige løn for en digital account manager er 44 £ 000 i juli 2010, ifølge Simply ansat. Dette varierer med organisationen, uddannelsesniveau, erfaring og yderligere fordele og tillæg. Det kan også afhænge af placeringen af arbejdsgiveren og konti forvaltes.