Spa manager Jobbeskrivelse

Spa Manager sikrer, at gæster har en behagelig oplevelse og er tilfreds med de leverede ydelser. Spa ledere kan være ansat af hoteller, sundhed klubber eller endda luksus resorts. Deres job ansvar varierer alt efter deres indstilling og organisationens størrelse. En spa lederens opgave er meget fleksibel og er en god karriere valg for dem, der ønsker at levere terapeutiske ydelser til andre.

Betydning

En spa manager er ansvarlig for tilsynet med personale, der leverer ydelser til klienter. Disse tjenester omfatter ansigtsbehandlinger, massage eller endda manicure. Deres opgave omfatter uddannelse af personale, der giver tilstrækkelige forsyninger for tjenesteydelser og markedsføring af virksomhedens ydelser. Hvis det er nødvendigt, kan spa leder også være ansvarlig for regnskab og lønningslisten af ​​personalet. Det er spa lederens ansvar at sikre, at spa-tjenester gengives korrekt.

Potentiale

Spa medarbejdere har potentiale til at rykke ind i ledelsen. De har fået erfaring ved at arbejde som en del af spa personale og mange medarbejdere vil overveje dem til forfremmelse. Mange spa ledere bruger deres erfaring med at føre tilsyn kurbade til at starte deres egen spa forretning.

Uddannelse

Mange arbejdsgivere kræver, at deres spa ledere har en bachelorgrad i erhvervslivet, gæstfrihed eller spa-relaterede ledelse. Mange gymnasier og universiteter tilbyder disse typer af programmer. Nogle små hoteller vil ansætte en spa manager med en associeret grad og nogle erfaringer. Nogle endda vil acceptere kollegium praktik som oplevelse. Desuden er nogle arbejdsgivere kræver lederen at holde en genoplivningsudstyr (CPR) certificering og være i stand til at gennemføre og administrere sikkerhedsforanstaltninger.

Advarsel

Spa manager er ansvarlig for håndtering af kundeklager og sikre, at klagen er løst. Desuden er de ansvarlige for at koordinere tjenester og sikre, at medarbejderne er professionelle og i orden. Styring af medarbejdere og tjenester kan være stressende til tider. Derudover kan spa ledere forventes at arbejde i mange timer, inklusive weekender, for at imødekomme forventningerne hos kunderne.

Løn

Ifølge Payscale.com kan en spa manager med så lidt som et års erfaring forventer en løn på omkring £ 16.409. Spa ledere med 10 eller flere års erfaring kan forvente en årlig løn på så meget som £ 33.612. Den Bureau of Labor Statistics omfatter spa ledere med indgivelse ledere og rapporterede, at den midterste 50 procent tjent mellem £ 22.730 og £ 40.872 i 2008.