Indien Business Practice & Business Etiquette Tips
Indien har vist sig som en af verdens hurtigst voksende økonomier, og ventes at vise en betydelig vækst inden for områder som medicin, luftfart og bioteknologi. Ifølge hjemmesiden EconomyWatch i 2006 vækstrate opnås ved den indiske økonomi var 9,6 procent og i finanspolitikken 2007 var omkring 9,2 pct. Fagfolk fra andre dele af verden, der er interesseret i at gøre forretninger med indiske virksomheder skal være opmærksomme på den etikette, der forventes af dem inden de ankommer til møder og aftaler.
Professionelle hilsner
Forretningsmænd bør hilse hinanden med et håndtryk, og ryste hænder igen ved afslutningen af et forretningsmøde. Det er ikke passende etikette for en indisk mand at røre en kvinde, så han ikke vil forlænge sin hånd i hilsen til en kvindelig kollega. Men "vestliggjorte" Indiske mænd vil ryste en vestlig kvindes hånd, hvis hun tilbyder det først. Professionel indiske kvinder vil ryste hænder med hinanden, men det er ikke sandsynligt at give denne hilsen til en anden mand. Mens håndtryk er acceptabelt, er det også klogt for vestlige fagfolk til at bøje lidt, placere begge hænder sammen, og sige "namaste", hvilket betyder "Jeg bøjer mig for dig". Dette viser ydmyghed, samt respekt for kultur, og gør et gunstigt første indtryk.
Forretning påklædning
Mænd bør bære et jakkesæt og slips i en professionel indstilling; dragten skal være en mørk farve som navy blå eller koksgrå. I de varmere måneder af året, er det acceptabelt at fjerne jakke. Kvinder er tilladt at bære bukser til kontoret, som regel i form af en buksedragt. Konservative kjoler eller nederdele er acceptable som godt.
Body Language
Når de gør forretninger med indiske fagfolk, stå mindst en armslængde fra kollega, som indianerne værdsætter personlige rum. Det er ikke passende at røre nogens hoved, da dette anses sæde for sjælen. Hvis en indisk bevæger sit hoved i form af et ottetal, betyder "ja". Internationale fagfolk bør undgå at bruge deres fødder eller sko til at pege på nogen eller noget, fordi fødder ses som urene i den indiske kultur. Det er også forkert etikette at fløjte til enhver tid - det kan tages som en fornærmelse eller en seksuel proposition.
Forhandlingerne
Det er forkert etikette at begynde at forhandle højre væk; et par minutter af small talk til at forhøre sig om en kollegas familie eller forventes hobbyer. Forhandlingerne er en langsom proces i Indien, og internationale fagfolk forventes at være imødekommende og patient gennem hele processen. Normalt én person er ansvarlig for alle endelige store beslutninger, så det er bedst at beskæftige sig med det højeste niveau udøvende rådighed under møderne. Erhvervsfolk fra andre lande skal forvente at besøge Indien flere gange til møder før en business deal er afsluttet.