Hvordan man kan udtrykke medfølelse i en Business Letter
Død af en partner, medarbejder, kunde eller en kunde kan være en ødelæggende slag for enhver virksomhed. Det er hensigtsmæssigt at udtrykke medfølelse oprigtigt og compassionately ved at lære, at en business kollega har lidt en personlig tragedie af denne størrelsesorden. Skriv en trøstende brev med følsomhed og gøre det mere personligt end en typisk business brev. Vær særlig taktfuld hvis du skriver på et tidspunkt, hvor du vil blive nærmer modtageren om en virksomhed problem.
Instruktioner
• Brug business brevpapir eller høj kvalitet papirvarer. Undlad at skrive et brev om kondolence som en e-mail eller almindelig memo. Vis, at du sætter pris på situationens alvor ved at præsentere dit brev professionelt på en måde, der viser omtanke og bekymring blev lagt i den.
• Dato brevet og begynder det med `` Kære (person `første navn) .`` Dette kan synes som en lille detalje, men det er vigtigt at tage fat nogen ved fornavn i stedet for titlen, når der kommunikeres en personlig besked, såsom sympati for en sørgende person.
• Tilbyd dine kondolencer til recipient`s tab. Nævn den afdøde ved navn, og anerkender sammenhængen mellem den afdøde og modtageren. For eksempel: `` Modtag min medfølelse for tabet af din onkel, David.`` Medmindre du er personligt tæt til modtageren uden for arbejdspladsen, undgå at blive alt for følelsesladet, fordi det kan komme på tværs som mindre end ægte og upassende.
• stat, som du ikke kan forestille sig at det er vanskeligt af, hvad modtageren går igennem. Oplevelsen af dødsfald påvirker alle forskelligt; det kan være stødende for omfatte følelser såsom `` jeg dybt forstå alvoren af, hvad du går igennem, da jeg mistede min bror Joe bare sidste year.`` Sådanne udsagn kan komme på tværs som ufølsom.
5. Anerkend recipient`s familie og kolleger. Stat, at du forstår, at tabet har påvirket recipient`s ægtefælle, søskende, børn, kolleger eller venner, og navngive alle personer, som du kender personligt at have været tæt på den afdøde. For eksempel: Jeg kan kun forestille mig den ødelæggende virkning David`s tab har på din kære hustru, Helen.``
• Andel positive minder, du havde med den afdøde eller reflektere over de person `bedste kvaliteter. For eksempel taler om den tid, du mødte personen i et selskab grill, og hvordan hans eller hendes sans for humor rørt alle de tilstedeværende. Hvis du ikke kender den afdøde personligt, nævner gode ting, som du har hørt om ham eller hende. Det vigtigste er at være oprigtig.
• Tæt ved at gentage din medfølelse på vegne af alle på din virksomhed. Udvide disse medfølelse både modtageren og hans eller hendes familie.