Hvordan man laver en klage over en Apple-forhandler

Apple fremstiller alt fra iPods til computere, og bakkes op af deres detailforretninger placeret over hele landet. Som med enhver detailbutik, kan du støde på en medarbejder eller leder, der behandler dig dårligt, eller har en ellers ubehagelig oplevelse i en Apple-forhandler. Som et resultat, kan du føler behov for at klage for at underrette den virksomhed, du var utilfreds med din oplevelse. Besøg Apples websted vil sætte hjulene i gang for din stemme til at blive hørt.

Vejledning

1. Gå til Apple-forhandler hjemmeside (se reference 2).

• Indtast dit postnummer, by og stat i øverste højre hjørne af hjemmesiden.

• Klik på knappen "Find" for at finde Apple butik, du ønsker at klage over.

4. Ring til telefonnummeret for butikken.

• Spørg efter butikschef, end forklare ham / hende, hvad din klage er. Forhåbentlig kan han / hun kan løse problemet til din tilfredshed. Hvis ikke, skal du fortsætte til næste trin.

• Kontakt Apple kundeservice ved at ringe 1-800-676-2775.

• Følg menuen beder om at tale med en kundeservicemedarbejder.

• Forklar din klage til en repræsentant for kundeservice.