Hvordan man kan forbedre kommunikationen mellem afdelinger

Afdelinger i en virksomhed eller organisation ofte ikke kommunikere godt for en række årsager, herunder fysisk adskillelse, og fordi medlemmerne af hver afdeling view projekter eller mål fra et andet perspektiv. Den fysiske afstand og forskelle i synspunkt kan skabe misforståelser blandt afdelinger. Du kan ved at udvikle møder og protokoller, der tilskynder bedre kommunikation med andre styrker tilliden og kommunikation blandt dine afdelinger.

Vejledning

• vært et tværministerielt møde mindst to gange om måneden. Ledere fra hver afdeling skal deltage i mødet. De skal tale om, hvad deres respektive afdeling arbejder på, og den hjælp, de har brug for fra andre afdelinger.

• Fremme enkelte afdelingsledere at mødes. Hvis to afdelingsledere opdage i det tværministerielle møde, de har brug for hinandens hjælp, de bør ikke diskutere, hvordan man hjælper hinanden i detaljer på det tværministerielle møde. De skal oprette en uafhængig møde, der fokuserer specifikt på dette spørgsmål.

• dele noter fra én afdeling møde med de andre afdelinger. Udpeg en person fra hver afdeling at opsummere need-to-know oplysninger fra eventuelle mødereferater. Denne person er ansvarlig for e-mail denne sammenfatning til de andre afdelinger.

• tilskynde personer fra én afdeling til at besøge med en anden afdelingens medlemmer i stedet for at sende en e-mail. Det kan ikke være realistisk hver gang, men hvis afdelingens medlemmer gøre en indsats for at tale med hinanden ansigt til ansigt på store spørgsmål, vil det forbedre kommunikation og tillid mellem medlemmerne af hver afdeling.

• Host en tværfaglig frokosten mindst en gang om året. Dette bør ske væk fra arbejde tid og omfatter medarbejdere fra alle afdelinger. Brug frokosten som en tid til at køre tillidsskabende aktiviteter mellem medlemmerne af hver afdeling.