Sådan Transfer opfordrer en Avaya telefonsystem

Overførsel opkald på en Avaya telefonsystem er nødvendigt, hvis du skal sende et opkald til et andet lokalnummer i din organisation. Uanset om du besvarer alle indgående opkald eller blot har brug for at overføre et opkald til en supervisor, knappen overførsel på Avaya telefoner kan du sende opkaldet til et andet lokalnummer og tale med nogen på den modtagende ende, før du overfører opkaldet. Ved overførsel af et opkald på et Avaya-system, er det placeret på "bløde hold," som er en særlig status gives til Parkerede opkald til at overføre.

Instruktioner

• Tryk på "Transfer" knappen på din Avaya telefon, når et opkald.

• Tast det nummer, som du vil overføre opkaldet, når du hører en klartone.

• Tryk på "Transfer" knappen efter ringer op til destinationen for at straks overføre opkaldet. Hvis du ønsker at annoncere opkaldet eller tale med nogen på destinationen nummer, før du overfører opkaldet, vent partiet besvarer telefonen. Tryk på "Transfer" knappen efter annoncerer opkaldet for at fuldføre processen.

4. Hæng op Avaya telefonrøret for at fuldføre overførslen.