Sådan får Tracfone Cell Phone Records
Adgang til din mobiltelefon registreringer kan være vanskelig at gennemføre under visse omstændigheder. De fleste trådløse virksomheder som Tracfone bevarer mobiltelefon optegnelser i en årrække. Journalerne kan udstedes til kontohaver trådløse hvis anmodet eller leveres til myndighederne, hvis indstævnet. Tracfone giver ikke kunderne en detalje registrering af opkald online. Derfor er den eneste måde at få adgang til denne type post er at kontakte deres kundeservice for at indlede et krav for at du kan få dine optegnelser.
Instruktioner
• Ring til Tracfone kundeservice på 800-867-7183. Vælg den indstilling, der giver dig mulighed for at tale med en kundeservicemedarbejder om funktioner på din telefon. I juni 2010 mulighed var "4." Når du har nået en repræsentant forklare, at du gerne vil indlede processen med at få din detaljerede opkald optegnelser. Repræsentanten vil starte din påstand.
• Mail eller fax Tracfone en notarbekræftet brev beskriver din hensigt at modtage dine opkaldsposter med en kopi af din identifikation. Repræsentant kundeservice vil give dig den korrekte postadresse eller faxnummer for denne placering. Den notarielt brev skal indeholde dit navn, adresse, telefonnummer, mobilnummer samt dine ESN eller MEID numre. Disse numre kan findes på indersiden af den trådløse telefon på en mærkat under batteriet. Hvis din telefon er blevet stjålet, så dit trådløse nummer og en kopi af en politirapport vil være tilstrækkeligt.
• Informér kundeservice afdeling på Tracfone af din indsendelse af oplysningerne. Når dokumenterne modtages i deres afdeling, vil en detalje opkaldsliste blive sendt til den adresse, på den trådløse konto inden 30 dage. Dokumenterne kan ikke faxes eller e-mailes.