Hvad skal Flow Chart Ikoner Mean

June 7

Hvad skal Flow Chart Ikoner Mean

Flow diagrammer, også kaldet proces kort, der bruges i business process management til visuelt skildre trinene i en proces. Standarder findes på tværs af grænserne for industrien og funktionsområde, således at når man lærer det grundlæggende i læsning et flowdiagram, kan man læse dem i en række forskellige sammenhænge. Et aspekt af denne standardisering er brugen af ​​bestemte former eller ikoner til at angive bestemte typer af trin, aktiviteter eller objekter i en proces.

Terminatorer



Udgangspunktet og slutpunktet for en proces er angivet ved hjælp af et afrundet rektangel. Disse punkter kaldes terminatorer, og angive grænserne for processen til behandling. En kort sætning, der beskriver begyndelsen eller slutter tilstand er vist i form, såsom "agentens telefon ringer" og "agent sparer kontakt record" for en kundeservice opkald flow.

Grundlæggende trin


Hvad skal Flow Chart Ikoner Mean

For mange processer, vil et rutediagram omfatter primært en række grundlæggende trin eller handlinger, med en lejlighedsvis decision point eller et andet element. Disse grundlæggende aktiviteter kan omfatte en bred vifte af handlinger som at foretage et telefonopkald, indtaste data på en form eller ændre et objekt. De angives ved hjælp af en rektangulær ikon. En kort beskrivelse af trinnet er normalt vist inden for rektanglet, såsom "agent kalder supervisor" eller "lønmodtageren skriftligt evalueringsskema."

Afgørelse / Branch punkt


Hvad skal Flow Chart Ikoner Mean

Processer er ofte mere kompliceret end en sekventiel række skridt altid udføres på samme måde for alle situationer. Der er typisk en eller flere filialer eller beslutningspunkter i den proces, hvor det efterfølgende trin afhænger af enten en menneskelig beslutning, en automatiseret beregning eller produktionen af ​​forudgående trin. Disse beslutningspunkter er illustreret med en diamant form mærket med en forklaring på beslutningen som "er servicecenter åben?" eller "er kopimaskine papir?"

Fremløbet


Hvad skal Flow Chart Ikoner Mean

Strømmen linje er den mest flittigt brugt form i et flowdiagram, som det viser strømmen af ​​aktiviteter i hele trin og for nogle diagrammer, blandt forskellige individer eller grupper. Denne enkelt-retningspil viser beskueren i hvilken rækkefølge udføres trin. I tilfælde af beslutningspunkter, er linjerne mærkes for at angive, hvilken retning er passende for en specifik beslutning, der ofte blot med "ja" til en og "nej" til den anden.

Off-side reference


Hvad skal Flow Chart Ikoner Mean

Flow diagrammer for mere komplekse processer kan ikke være på en enkelt side. Således et symbol er nødvendigt at angive de supplerende trin og information er på en anden side. Den her viste symbol er standard symbol for en off-side reference. I softwareprogrammer til at skabe proces kort, formen fungerer også som en aktiv hyperlink til den side, hvor det fører.

Dokument


Hvad skal Flow Chart Ikoner Mean

Mange forretningsprocesser involverer papirarbejde såsom rapporter, formularer og anden dokumentation. Evaluering af effektiviteten af ​​disse processer kan være en vigtig del af processen forbedringstiltag. Ikonet vises her anvendes til at angive et dokument, der er forbundet med en proces.

Andre ikoner


Hvad skal Flow Chart Ikoner Mean

Mange standard ikoner tjener til at repræsentere en række andre elementer i et rutediagram. Nogle af elementerne repræsenterer former for hardware, såsom en direkte lagerenhed eller tape backup, andre repræsenterer en bestemt type proces som sortering eller sortering, og andre repræsenterer "eller" eller "og" betingelser.