Sjov kundeservice fokuseret team aktiviteter

January 5

Sjov kundeservice fokuseret team aktiviteter

Hvert år i oktober, Kundeservice Week finder sted i virksomheder i hele nationen. Formålet med denne uge er at øge bevidstheden om, hvordan at levere fremragende kundeservice er afgørende for en succesfuld virksomhed. Dette er også, når arbejdsgiverne takker og ærer de medarbejdere, der tjener og støtte kunder med omhu og professionalisme. Ethvert firma, der leverer kundeservice, kan deltage i Customer Service Week ved at skabe deres egen liste over begivenheder.

Set Up The Celebration


Den første kundeservice fokuseret hold aktivitet kan være at skabe et hold af mennesker til at planlægge arrangementer i hele ugen. Denne samme gruppe kan blive udpeget til at pynte til den store begivenhed, eller et andet hold kan vælges. Der er mange forslag til sjove aktiviteter på kundeservice koncernens hjemmeside, de officielle sponsorer af Customer Service Week program. Selvom udsmykning til den festlige uge kan betragtes forberedelse, det er faktisk den første af mange fokuserede team aktiviteter. Medarbejdere kan have det sjovt at arbejde som et team til at dekorere kontoret, koordinere hvert trin af udsmykningen og set-up proces; dette giver et godt eksempel på at arbejde med interne kunder til at nå et fælles mål.

Chair Parade


Opdel i grupper på fire og dekorere rullende kontorstole til at ligne flåd i en parade. Hvert hold bliver bedt om at udsmykke en kontorstol flyde på en måde, der repræsenterer deres engagement i fremragende kundeservice. Derefter parade kan rejse hele kontoret, kaster slik til kollegaer. Giv præmier i forskellige kategorier, såsom "største" eller "mest farverige" float.

Velsmagende behandler med en meddelelse


Dette kan gøres som en sammenkomst begivenhed eller en konkurrence, med teams eller enkeltpersoner Klargøring af godbidder. Spørg medarbejderne til at fremsætte godbidder til at dele med resten af ​​gruppen. For en Customer Service Week twist, skal godbidder have et navn eller en besked om fremragende kundeservice. Eksempler inkluderer dedikerede donuts, can-do koreanske coleslaw, loyale citron barer, høflige cupcakes, kunde tilfreds jordbær (chokolade-belagte jordbær med smiley ansigter malet på hver) og værditilvækst apple pie. At gøre det til en konkurrence, har alle stemme på deres favorit skålen og bedst navngivne behandler.

Amazing Customer Service Race


I dette team-building spil, begreber fra tv-showet "The Amazing Race" anvendes. Teams rejser rundt i kontoret og udføre opgaver for at vinde en præmie. Hver dag, er en anelse givet til placeringen af ​​den første "pit stop". Når alle holdene ankommer til positionen, skal de udføre en opgave. Det sidste hold til at afslutte opgaven er elimineret. Hver person på holdet skal deltage, og hver opgave er omkring 10 til 15 minutter lang. Som eksempler kan nævnes: Pit Stop Clue # 1 Gå til det sted, hvor den mægtige gigant lever for at finde opgaven. Opgave # 1 Spis hele Collard grønne cirkel. Det sidste hold til at afslutte cirklen er elimineret. Teams, der fuldføre opgaven videre. Pit Stop Clue # 2 Gå til dette hverv. Meget få kundeservice personale kommer her, men alle vores kunders behov er understøttet her. Dette er, hvor du er færdig opgave # 2. Opgave # 2 Udfyld denne krydsogtværs i 10 minutter eller mindre. Ved udgangen af ​​10 minutter, alle hold, der ikke har afsluttet elimineret. Hold, der er vellykket modtage den næste clue.