Jobbeskrivelse For et hotel salgschef

August 5

Jobbeskrivelse For et hotel salgschef

Ligesom enhver virksomhed, et hotel ser til sin salgsstyrke for størstedelen af ​​omsætningen det bringer i. På grund af dette, hotellets salgschef er en af ​​de vigtigste roller i hotellet. Denne position er til opgave at finde store mængder af erhvervslivet for at holde en hotellets værelser fyldt og en stadig strøm af gæster, der strømmer gennem ejendommen. Denne holdning er ekstremt lukrative, med en række £ 39.000 i den lave ende af lønskalaen til mere end £ 65.000 for en direktør for salg i en luksus resort ejendom, som af 2010, ifølge CBSalary.com. Ikke kun det, men en salgschef har mulighed for at gå videre til en direktør for salg position og derefter flytte ind i en general manager job.

Forundersøgelse


Enhver salget person vil fortælle dig, at nøglen til at gøre salget ske, er at have en pipeline, som altid er fuld. Det er der, efterforskning kommer i spil. En salgschef skal hele tiden nå ud for at finde nye kunder med henblik på at sælge ejendommen. Nogle gange kræver cold calling virksomheder til at se, om de har planer om at holde ud-af-byen konferencer. Andre gange er det at tilslutte med en lokal konference og turistbureau at få salgsemner af grupper kommer ind i byen.

Selling


Når efterforskning er overstået, skal en salgschef gøre et salg til en kunde. Dette kræver som regel flere møder med potentielle kunder for at bevise over for dem, at hotellet er bedst på deres funktion. Der er ofte forhandlinger om leje gebyrer og hotel værelsespriser for at få den bedste aftale for, hvad en klient er på udkig efter. Salg kræver et venligt, personligt præg for at gøre potentielle kunder føler sig afslappet og hjemme på hotellet.

Journalføring


For at holde rørledningen åben og salgsprocessen i gang, skal salgschefen tage omhyggelige notater om hver klient diskussion, han har. Disse noter kan bruges til at hjælpe salgschefen huske, hvad der blev talt om, og de vil hjælpe med fremtidige forslag, uanset om hotellet gjorde eller ikke fik virksomheden.

Kontraherende


Når kunden accepterer et forslag, der er salgschef derefter til opgave at sætte betingelserne i dette forslag til en kontrakt. Denne kontrakt vil normalt være en standardkontrakt leveres af hotellet. Men hver gang imellem klienten vil bede om noget, der ikke i kontrakten, som vil medføre, at salgschefen for at mødes med hotel management at konstatere, om kontrakten kan justeres. Salgschefen er så ansvarlig for at sikre, at kontrakten er underskrevet af begge parter.

Client Liason


Endelig da salgschefen er blevet den "ansigt" af hotellet i løbet af denne proces, hun er ansvarlig for at opfylde med sin klient for at tage sig af spørgsmål, kommentarer eller bekymringer kunden måtte have. Dette kan omfatte indførelse af andre hotel ledere, der klienten vil beskæftige sig med eller løbende giver støtte til en gruppe funktion.