Faktorer, der påvirker forbrugerens valg af mobiltelefoner
Mobiltelefoner er blevet en vigtig del af at leve i det 21. århundrede. De fleste voksne allerede har en mobiltelefon, og alderen til at give børn en mobiltelefon er lavere hvert år. Forbrugerne er konstant på udkig efter den bedst mulige netværk, planlægge og håndsæt. Således mange mennesker nøje følge og analysere alle aspekter af deres mobiltelefon og planen.
Netværk
En vigtig faktor mange mennesker overveje, når de køber en mobiltelefon er det net, som det er til rådighed. Netværksdækning og ingen faldt opkald er et vigtigt indsatsområde for de fleste kunder. Hvilket netværk blev begunstiget også tager hensyn til tilgængeligheden af en familie plan, betalingsmuligheder, gratis på nettet ringer og mange andre faktorer. Samlet netværket en telefon er til rådighed på er en vigtig faktor i forbrugerens endelige afgørelse.
Pris
Det er klart, en af de vigtigste faktorer for den gennemsnitlige forbruger, når de køber en mobiltelefon er prisen på planen. Dette er først og fremmest fordi det er den eneste langsigtede omkostninger forbundet med at købe en telefon. Alle forbrugere ønsker at finde en telefon, de kan lide i deres månedlige budget. For eksempel de fleste plan data telefoner koste en ekstra $ 30 til $ 40 dollars om måneden i december 2010. Således nogle forbrugere er ikke interesseret i at købe en mobiltelefon, der kræver et dataabonnement.
Håndsæt
Håndsættet i sig selv er naturligvis en afgørende faktor, hvor mobiltelefonen en forbruger picks. Selv hvis en forbruger ikke kan lide nettet eller pris, nogle er villige til at gøre en undtagelse for en telefon, hun virkelig nyder at have. De fleste af de yngre forbrugere ønsker at eje en slank, stilfuld telefon. Derfor er udformningen og vægten af en mobiltelefon er på toppen af de vigtigste funktioner listen.
Multimediefunktioner
En af de sidste faktorer en forbruger se på, når de køber en mobiltelefon er den multimediefunktioner. At være i stand til at sende billeder via tekstbeskeder og eller se tv på en mobiltelefon er af en vis betydning for de fleste forbrugere. (Reference 2) Faktisk er mange mennesker er villige til at betale meget mere for deres planer, hvis den indeholder en højere underholdningsværdi. Således er telefon beslutningstagere konstant forsøger at forbedre den hastighed, hvormed oplysningerne er download, videoer streames, og applikationer køres.
Kundeservice
En anden vigtig faktor, når man overvejer hvilken mobiltelefon til at købe, er kvaliteten af luftfartsselskabets kundeservice. En venlig og hjælpsom kundeservice sikrer, at du får alle fordelene ved at deltage i sit netværk, og er altid til rådighed, hvis du har brug for hjælp. Det er vanskeligt at vurdere før tiltrædelsen af nettet, men mange anmeldelser og erfaringer fra andre kunder kan findes online.