Min BlackBerry gik black & ikke tændes

May 6

Min BlackBerry gik black & ikke tændes

Hvis din BlackBerry håndsæt ser ud til at være død et dødsfald, vil din bedste satsning være at undersøge og fjerne de mest ligefremme årsager til en tom skærm i første omgang. Forhåbentlig vil du opdage, at en relativt simpelt spørgsmål forhindrer enheden fra at springe ind i livet. Når du har udtømt alle åbenlyse linjer undersøgelsesudvalg til ingen nytte, skal du kigge til et system opgradering eller BlackBerry Støtte til en løsning på dit dilemma.

Oplader


Sørg for, at opladeren du bruger til at tænde dit håndsæt batteri er fuldt funktionsdygtige. Hvis din BlackBerry-enhed er løbet tør for saft og nægter at starte op på trods af at have været tilsluttet en strømkilde i nogen tid, vil der være en rimelig chance din oplader har opgivet spøgelse. Prøv at bruge en alternativ oplader. Hvis du ikke har en, låne en fra en ven eller købe en fra dit lokale mobiltelefon butik eller online.

Batteri


Hvis du for nylig har udskiftet dit SIM-kort eller har været rode om under din håndsæts bagsiden af ​​andre grunde, du måske ikke har genindsat enhedens batteri tilbage i position korrekt. Fjern din BlackBerry ryg cover igen for at kontrollere, at alt synes at være i orden. Samt at sikre dit batteri er isat korrekt, skal du kontrollere, at der ikke er nogen snavs eller skidt mellem enhedens batteri og dens batteri stik. Hvis du har haft din telefon i et stykke tid, eller tog det op brugte, kan batteriet være døde. Overvej at tage en udskiftning, hvis det er en mulighed.

Opdatering


Nogle BlackBerry Z10 brugere fundet kort efter telefonens løsladelse, at de ikke kunne komme forbi velkomstskærmen eller mønstre noget liv fra deres enheder på alle. En softwareopdatering vil kurere dette problem ifølge Carphone Warehouse s Geek Squad. Naviger til BlackBerry Softwareopdatering side i Firefox eller Internet Explorer på en pc. Slut telefonen til computeren med et USB-kabel, skal du holde sin "Power" knappen i 10 sekunder, indtil det slukkes, og tryk derefter på "Power" knappen igen for at tænde den igen. Vælg din BlackBerry-enhed fra drop-down listen vises, skal du vælge "OK", og lad opdateringsprocessen at fuldføre.

Support


Kom i kontakt med BlackBerry Support, hvis du ikke kan lokke dit håndsæt tilbage til livet, og din enhed er stadig under garanti. Hvis du ikke har skadet dit håndsæt, kan du være berettiget til få den repareret eller udskiftet gratis. Hvis du er ude af garanti og ønsker at få din telefon repareret, spørg BlackBerry Støtte til kontaktoplysninger af en autoriseret serviceudbyder tæt på dig. Det kan være værd at gøre et krav på din forsikring, hvis utilsigtet skade har forårsaget din telefon til at stoppe med at arbejde ordentligt.