Nøgletal for en personlig assistent?

October 8

Nøgletal for en personlig assistent?

De opgaver af personlig variere meget, afhængigt af chefen. I en corporate indstilling, kan en personlig assistent besvare telefoner, administrere kalendere og læse e-mails, blandt andre opgaver. Derimod kan en personlig assistent, der arbejder for en underholdning berømthed blive bedt om at tage den berømthed hund til dyrlægen eller foretage en hurtig køre til renseriet. Uanset de opgaver, alle personlige assistenter deler en KPI: evnen til at gøre deres chef glad.

Organisation og Dom


Stort set alle personlige assistenter bliver bedømt af deres organisatoriske færdigheder. Virksomhedsledere og andre generelt ansætte personlige assistenter til at hjælpe dem med at styre møder, telefonopkald, e-mails, personlige anmodninger og andre administrative funktioner. Den personlige assistent forventes at fungere som en gatekeeper ved at håndtere så meget af den administrative belastning som muligt, uden at skulle afbryde chefen løbende. Det kræver overlegne organisatoriske færdigheder og god dømmekraft som assistent træffer beslutning om adgang, planlægning og andre spørgsmål.

Opfindsomhed


Personlige assistenter forventes at gøre vanskelige ting til at ske med relativ lethed. Det kunne betyde, at finde en syerske i en fjern by, som straks kan reparere en rip i boss 'jakkesæt, eller et luksushotel, der tilbyder barnepige tjenester på en dags varsel. Den personlige assistent evne til problem-løse, er en af ​​de øverste resultatindikatorer.

Loyalitet og fortrolighed


Stort set alle arbejdsgivere forlanger fuldstændig loyalitet og fortrolighed i deres personlige assistenter. Det betyder ikke at dele følsomme oplysninger med andre og altid beskytte de bedste interesser for chefen. Personlige hjælpere, som er illoyal eller sladderagtige kan snart finde sig selv ud af et job.