Hvad er meningen med integreret markedsføring kommunikation?

Integreret marketing kommunikation er en metode til at styre kommunikationen til at forbedre resultaterne af marketingkampagner. I traditionelle marketing-programmer, forskellige medier, såsom reklame, direct mail, hjemmesider og pressemeddelelser, har forskellige roller og mål, og kan kommunikere forskellige budskaber til den samme målgruppe. Integrerede kampagner kombinere forskellige medier for at nå et fælles mål, med konsekvente budskaber i hvert element i kampagnen.

Eksempel

Ved at kombinere reklame, direct mail, hjemmesider og pressemeddelelser i en enkelt kampagne er et eksempel på integreret markedskommunikation. For eksempel kan en kampagne lancere en ny bil servicecenter bruger reklamer til at invitere udsigter til at reagere på en salgsfremmende tilbud, såsom en rabat på deres første service. En direct mail brik til respondenterne fortæller dem mere om udvalget af tjenester til rådighed og indeholder oplysninger om et loyalitetsprogram, at de kan deltage ved at besøge companyâ € ™ s hjemmeside. Selskabet udsender en serie af pressemeddelelser at falde sammen med reklamekampagne. De udledninger beskriver vigtigheden af ​​regelmæssig vedligeholdelse og har en konkurrence der tilbyder læserne en fri olie og filterskift.

Forstærkning

I ovenstående eksempel, de forskellige medier styrker hinanden. Den reklamekampagne indeholder et svar mekanisme, såsom en e-mail-adresse eller telefonnummer. Det marketing team indfanger prospectsâ € ™ detaljer fra svarene og følger op med en direct mail-kampagne, der giver perspektiver mere detaljerede oplysninger. Pressemeddelelserne styrke beskeder i reklamekampagnen og et yderligere incitament, der kan give holdet med flere kundeemner til at følge op. Det loyalitetsprogram på hjemmesiden giver marketing team mulighed for at opbygge relationer med kunder og kundeemner og åbner en anden kanal til regelmæssig kommunikation

Sammenhæng

Konsekvente budskaber og design temaer er afgørende for succes i integreret markedsføring kommunikation. Kopien skal være i en lignende stil og formidle de samme beskeder på tværs af alle medier. Dette sikrer, at reklamer, direct mail kopi, hjemmesidens indhold og pressemeddelelser giver kunder og kundeemner med de samme fordele og service beskrivelser i hele kampagnen. Design konsistens er lige så vigtigt. Ved hjælp af de samme farver, design temaer og fotografier i alle medier forbinder de forskellige kampagne elementer sammen.

Samarbejde

Opnåelse konsekvens kan være svært, når forskellige afdelinger eller markedsføring agenturer er ansvarlige for at producere egen kommunikationsmateriale. Itâ € ™ s vigtigt for en højtstående figur, såsom marketing direktør, til at koordinere kampagnen udvikling på tværs af forskellige grupper, således at organisationen nyder godt af en integreret tilgang. Markedsføringen direktør bør fastsætte de overordnede mål for den integrerede kampagne og arbejde tæt sammen med agentur og afdelingerne teams for at sikre sammenhæng.