Sådan kan du kontakte AOL via telefon eller live chat

November 15

Sådan kan du kontakte AOL via telefon eller live chat

America Online, eller AOL, er et selskab, der tilbyder internet planer for dial up og høje brugere hastighed. AOL omfatter ikke sine levende kundesupport i alle planer. Kun kunder med visse planer kan modtage telefon og chat support. Hvis du ikke abonnerer på en af ​​disse planer, AOL tilbyder en online ressource bibliotek i forbindelse med fejlfinding.

Instruktioner


• Kontroller den tekniske support, der følger med din plan. Kun de grundlæggende dial-up, dial-up fordel og højhastigheds-essentielle planer omfatter 24/7 live-kundesupport. Hvis din plan ikke er inkluderet, AOL tilbyder en online ressource bibliotek, som alle kunder har adgang til.

• Ring 1-800-827-6364 for at kontakte AOL 24/7 kundeservice. Dette nummer er tilgængelig for kunder med planer, der omfatter teknisk bistand, og som har brug for hjælp med deres konto eller support.

• Log ind på din AOL-konto med dit brugernavn og din e-mail-adresse og adgangskode. For at få adgang chat support, klik på "Kontakt AOL" nederst på skærmen eller skrive "Live Help" i AOL Keyword kassen.