Hvad er nogle ideer til at hjælpe mig tiltrække flere kunder i min skønhedssalon?
I en alder af elektronisk handel, skønhedssaloner er blandt de få tilbageværende virksomheder, der har brug for at have et fysisk, "mursten og mørtel" lokaler, at kunderne kan besøge. Det er umuligt at forme en persons øjenbryn online. Tiltrække flere kunder kræver derfor meget målrettede marketingaktiviteter, koncentreret om at kommunikere med folk i lokalområdet. Når du har formået at få nye kunder ind i din salon, er det op til den atmosfære, du skaber, og den service, du giver til at holde dem at komme tilbage.
Åbningstider
Sørg for, at du er åben, når kunderne ønsker behandlinger. Hvis du er åben lige 9-5, er du straks gøre din salon utiltrækkende for potentielle kunder, som arbejder i løbet af dagen. Prøv at forlænge dine åbningstider på mindst én dag. Med en afslappet atmosfære og måske nogle gratis juice på tilbud, vil nye kunder ønsker at besøge din salon som en behandler efter-arbejde.
Tilbud og kuponer
Friste nye kunder ind i salonen med rabatkuponer og tilbud, såsom tre behandlinger til prisen for to. Eller sat sammen "bedste ven" eller "mor og datter" pakker, hvor to personer der bestiller behandlinger på samme tid kan få dem til en reduceret pris. Du kan distribuere kuponer ved at udgive foldere gennem dørene til lokale huse, ved at reklamere dem i den lokale avis, eller ved at give dem væk til personalet i lokale virksomheder.
Websted
Selv om en skønhedssalon er en "mursten og mørtel" business, har du stadig nødt til at have en online tilstedeværelse, som de fleste mennesker finder varer og tjenesteydelser ved at søge efter dem online. Udvikle en enkel, men godt designet hjemmeside og sørg for, at du inkluderer "skønhedssalon", og dit område blandt dine søgeord. Også oprette en Google+ side til din virksomhed, og skriv din virksomhed i gratis online telefonbøger.
Henvisninger
Dine eksisterende kunder er de bedst mulige reklamer, du kan få for dine evner og service - så brug dem. Tilføj referral kort på bagsiden af aftalekort, og belønne faste kunder for at henvise nye kunder til dig. For eksempel kan de tjene ekstra loyalitetspoint, der går i retning af frie behandlinger eller skønhedsprodukter.
Facebook konkurrencer
Din Facebook-side kan være en måde at tiltrække nye kunder ved at kombinere henvisninger idé med kuponer og belønninger. Inviter folk til at "like" din side, og indtast en konkurrence om en gratis makeover, måske ved at bede dem om at skrive fotografier og forklare, hvorfor de gerne vil have en makeover. For eksempel kan de have en betydelig fødselsdag kommer op, eller de kan være at have en hård tid og har brug for nogle Hepper op. Den resulterende makeover kan også gøre en god historie for de lokale medier.