Forskelle mellem Performance Management & Performance Appraisal
Uanset størrelse, alle virksomheder har brug for at anvende forskellige værktøjer til at vurdere fremskridt og effektivitet. De fleste af disse værktøjer vedrører evaluering af processer, medarbejdere, produkter og kvalitet for at sikre, at selskabet overholder de krav og løfter om produktion og kundeservice. Performance management og præstationsvurdering er to sådanne værktøjer ledere bruger til at drive en virksomhed.
Definition
Den første forskel mellem performance management og præstationsvurdering er definition. Performance management er en række aktiviteter og evalueringer, der sikrer selskabet er under effektivt og produktivt i færd med at opfylde sine mål. Den analyserer og koncentrerer sig om forskellige elementer inde i virksomhedens struktur, såsom de samlede resultater af virksomheden, udførelsen af en særlig afdeling, faser af produktion af et produkt eller service og medarbejdernes præstationer. Bedømmelsesrapport er den specifikke analyse af effektiviteten af ansatte inden for virksomheden. Det vurderer medarbejderens arbejde og kvalitet for året. Deltagerliste kan betragtes som et skridt i den større indsats for performance management - et skridt, der sætter fokus på medarbejderens tidligere resultater - mens performance management er en løbende proces, der evaluerer dag-til-dag performance.
Supervisor Opgaver
Ledere og vejledere er afgørende for de to metoder til vurdering. I performance management, arbejdslederen eller leder fungerer som en coach, en person, der kører hver medarbejder og struktur i afdelingen, han er ansvarlig for at nå et fælles mål gennem konstant opmuntring. Han planer og sætter realistiske forventninger, endelig at måle resultaterne på daglig eller ugentlig basis. I præstationsvurdering, vejlederen fungerer mere som en dommer af den ansattes arbejde og resultater, og han generelt gør det gennem et ansigt-til-ansigt interview (årligt eller halvårlige). Vejlederen vurderer medarbejders udvikling, identificerer svagheder og styrker i den ansattes arbejde og sætter planer for, hvordan man kan forbedre disse svagheder ved at udnytte medarbejderens styrker. Arbejdsgivere og ledere kan bruge resultaterne af bedømmelsesrapporten for at opnå mål gennem performance management daglige tilgang.
Metoder
Metoderne arbejdsgiverne bruger i præstationsvurdering er mere struktureret og formel end metoderne i performance management, og de normalt består af særlige evalueringer, der rater medarbejdere i bestemte områder af ydeevne baseret på virksomhedens mål. Deltagerliste sætter en høj ydeevne måling for at vise medarbejderne, hvad der forventes, og tilskynde dem til at opfylde disse forventninger. De metoder, der anvendes i performance management er mere fleksible end dem, der anvendes i præstationsvurderinger, da performance management baserer sig på den daglige præstation. Derfor dens parametre til evaluering er mere håndgribelige. Det har ideelle resultatmål som retningslinjer, men den er ikke fuldt investeret i disse idealer. Det er snarere følsom over for, hvad en medarbejder kan realistisk opnå i en dag. Disse to typer af resultatmåling, sat sammen, skabe et effektivt værktøj til styring og evaluering og giver mulighed for at opnå et højere niveau af ydeevne.