Definition af konflikter på arbejdspladsen
Konflikter på arbejdspladsen gør livet på et job svært for medarbejderne. Arbejdsplads konflikt er en specifik type af uenighed, der opstår i et arbejdsområde, såsom et kontor, og er unikt påvirket af arbejdsmiljøet. Contention på arbejdspladsen kan være skjult i et stykke tid, før et flertal af personalet bliver opmærksom på problemet.
Typer
Konflikter på arbejdspladsen kan opstå fra personlige uoverensstemmelser. Personlige konflikter opstår på grund af et sammenstød mellem idéer, værdier eller behov mellem to eller flere kollegaer. Forskellige ideer om det arbejde, der udføres, kan også forårsage en personlig konflikt mellem medarbejderne. Derudover kan et romantisk forhold mellem to ansatte bidrager til personlig konflikt, især hvis forholdet ikke ender godt. Konflikthåndtering opstår, når et problem udvikler sig mellem arbejdstagere og ledelsesstrukturen eller direktiver. Konflikt kan opstå mellem medlemmer af ledergruppen, hvis deres ledelsesstil er modstridende.
Effekter
Konflikt mellem medarbejdere kan reducere den samlede produktivitet, som konflikter ofte forårsager et sammenbrud i kommunikationen. Strid blandt arbejdere, der er forlænget eller flygtige kan begynde at påvirke hele personalet, på grund af spændinger og ubehagelige situationer konflikten skaber. Kvaliteten af det arbejde, der fremstilles, kan blive negativt påvirket af et omstridt arbejdsmiljø, fordi medarbejderne ikke fungerer effektivt som et team. Uenigheder i ledelsen kan resultere i modstridende retninger og en mangel på autoritativ beslutningstagning. En virksomhed med en konflikt inden for ledelse står over for et væld af problemer, såsom en frustreret personale på grund af uregelmæssige politikker og en opfattet tab af kontrol med personalet.
Overvejelser
Konflikt kan føre til en nødvendig ændring på arbejdspladsen. Virksomhedens politikker, som er uklare, kan afklares, hvis der opstår uenighed om reglerne. Forordninger, at nogle medlemmer af personalet visningen som urimelige kan rettes til øge de samlede arbejdsplads moral. Contention på arbejdspladsen kan også udsætte en arbejdstager eller leder, der ikke anerkender behovet fra teamet eller udfører sit arbejde ordentligt. Kontroltoldstedet hold kan derefter anlægge sag mod medarbejderen til at løse situationen.
Forebyggelse / Solution
Konflikter på arbejdspladsen bør behandles, så snart problemet er gjort opmærksom på det ledende personale. Uløste konflikter kan spredes i hele hele personalet og skabe et fjendtligt arbejdsmiljø, som medarbejderne kan begynde "at tage parti" i uenighed. Jo større konflikten bliver, jo sværere er situationen at løse. En almindelig måde at nærme sig en arbejde konflikt er for nærmeste leder af de involverede medarbejdere til at holde en mægling. Hver medarbejder får lov til at lufte personlige bekymringer, og vejlederen derefter arbejder med hver enkelt medarbejder til at løse problemet. I en typisk mægling forventes hvert medlem af personalet til at overholde betingelserne i den opløsning eller ansigt disciplinære foranstaltninger.
Misforståelser
Konflikter på arbejdspladsen kan være forårsaget af en grundlæggende sammenstød mellem personlighed mellem to arbejdere. Arbejdstagere med meget forskellige personlige værdier kan opleve problemer, når du arbejder i umiddelbar nærhed. Clash of personlighed konflikter ikke altid har en umiddelbar løsning og kan kræve yderligere indgreb fra vejlederen. Contention kan opstå mellem hele afdelinger, i modsætning til medlemmer af det samme team. Afdelinger, der er uafhængige i grundlæggende funktion, men afhængige af hinanden for at fuldføre en opgave kan opleve vanskeligheder. Hver afdeling kan se det samlede projekt mål forskelligt, hvilket medfører en opdeling i kommunikation.