Hvordan til at tale i et telefonmøde

Selvom teknologien bringer folk sammen, betyder det ikke altid lever op til den personlige kontakt. Et konferenceopkald er den halvvejs mark mellem personlig interaktion og teknologi-medieret kontakt. Det gør det muligt flere personer at tale sammen i et møde, men udelukker sociale signaler som at være i stand til at se, hvordan andre mennesker i mødet er klædt, hvordan de sidder, og hvad deres udtryk er, når de taler. Disse fravær kan gøre telefon konferenceopkald vanskeligt at administrere. Dog vælge en holdning egnet til samtalen og resten af ​​konferencen-call etikette vil falde på plads.

Instruktioner

• Notér de andre personer i mødet. Den første opgørelse af indkaldelsen skal ske fra den person, der kaldte det. Denne person er dirigenten og skal tale først, definere emnet for mødet, og derefter ringer til hvert medlem, for at bekræfte deres tilstedeværelse. Han vil kalde dem ved deres navn og forklare, hvorfor denne person er i mødet. Bemærk disse oplysninger ned på en liste. Det er svært at se forskel på peopleâ € ™ s lyde, hvis du lytter til en gruppe af lignende mennesker, du aldrig har mødt før. Men prøv dit bedste, fordi det er vigtigt at henvise til folk ved deres navn eller for at nævne dem, når du løse dem, så den person, du taler med kender til at reagere. Hvis du donâ € ™ t fange navnene på alle, donâ € ™ t afbryde introduktionen, men vent til formanden har færdig med at tale, og derefter bede om en afklaring.

• Tal tydeligt. Don € ™ t hviske eller mutter. Du kan få din egen telefon for opkaldet, eller du kan dele en højttaler med andre i dit område for at ringe ind i opkaldet sammen. Men tale med en klarere, langsommere stemme end du ville, når man behandler en person i person. Hold dine bidrag korte og ikke drone. Du kan ikke se de andre personer i opkaldet; hvis de keder sig med, hvad du siger, kan de blot henvende sig til andre opgaver eller gå ud til kaffemaskinen i et stykke tid.

• Tilpas dine bidrag. Sørg for, at andre mennesker lægger mærke til dig ved konstant at bruge navnene på de andre i opkaldet. Det holder dem lytte og gør det også klart, hvem der bliver behandlet, og at du har betalt opmærksomhed, når andre talte.

• Vent for andre at færdig med at tale. En god formand for en telefonkonference bør håndhæve dette primære mål. Hvis han gør ikke € ™ t, påpege denne pligt. Hvis folk konstant afbryde hinanden og tale over hinanden, vil mødet snart blive aggressiv og uproduktive. Hvis du faldt et vigtigt punkt blev foretaget af en person, som du ønsker at tage fat eller korrekt, skrive det ned og derefter bede om opmærksomhed, når denne person har færdig med at tale.