Hvordan hindringer for kommunikation påvirker kommunikationsprocessen

Kommunikation færdigheder kan læres og praktiseres for at maksimere kommunikation effektivitet. Dygtige kommunikatører forstå, at der er en række potentielle barrierer for kommunikation, der kan hæmme processen, og de ved, hvordan man kan overvinde hver barriere. Forståelse af virkningerne af forskellige barrierer for kommunikation samt effektive teknikker for at komme rundt dem, kan bidrage til at forbedre dine kommunikationsevner på og uden for jobbet.

Kommunikation Media Begrænsninger

Mennesker kommunikerer ved hjælp af en række midler i tillæg til in-person tale. Folk kan kommunikere over telefonen, via e-mail eller via skriftlig korrespondance, som hver mangler visse elementer af in-person kommunikation, der formidler vigtige oplysninger. Telefonsamtaler inkluderer ikke kropssprog, for eksempel, som kan forårsage lytterne til at misfortolke talernes sande betydninger. E-mail mangler både kropssprog og stemme tone, som et andet eksempel, som kan forårsage sarkastisk eller humoristiske budskaber til at virke fjendtlig eller kynisk. Dygtige kommunikatører ved, hvordan at tilpasse deres budskaber at sende effektivt inden for hver medium unikke begrænsninger.

Kulturelle perspektiver

Folk fra forskellige kulturer kan opleve svært ved at forstå hinandens perspektiver. Kulturelle hverdagssprog og lokale sætninger ofte får deres mening fra rent lokale traditioner og forståelser, som kan være helt irrelevant for mennesker fra andre kulturer. Den amerikanske udtryk "knock det ud af parken" kan formidle mening til kollega amerikanerne og baseball fans over hele verden, for eksempel, men det kan ikke betyde noget for en hollandsk forretningsmand. Dygtige kommunikatører overvinde denne barriere ved at forstå, når hverdagssprog kaldes for, og når mere ligetil sprog er mere effektiv.

Bias

Forudfattede opfattelser, fordomme og andre indgroede fordomme kan hæmme en effektiv kommunikation, hvilket lyttere til ubevidst bruge selektiv hørelse og selektiv tilbageholdelse at frasortere udsagn, der modsiger deres forudfattede meninger. Modsige en fordom eller partiskhed under kommunikation kan medføre lyttere til at tvivle højttalere troværdighed, og kan viderestille samtaler til konfronterende sidebars. Effektive kommunikatorer lære at holde et åbent sind, mens du taler og lytter, respekterer andres unikke perspektiver og gør deres bedste for at undgå tabu samtaleemner.

Kommunikationsfærdigheder

Øve kommunikationsevner og lære at overvinde barrierer for kommunikation kan være virkelig nyttige for personer, men der kan opstå problemer, hvis ikke alle parter i en samtale er dygtige kommunikatorer. Undgå fordomme, for eksempel, kan være næsten ubrugelig, hvis du taler med nogen, der gør det muligt for fordomme at diktere deres meninger. Brug ligetil sprog med internationale samarbejdspartnere kan hjælpe dem til at forstå dig, som et andet eksempel, men det betyder ikke hjælpe dig, hvis dine kolleger bruger kulturelle udtryk, som du ikke forstår. Dygtige kommunikatører lære at overvinde en manglende kommunikationsfærdigheder i deres samtale kolleger, at se gennem deres kommunikation fejl at kende deres sande betydninger.