Strategier til forbedring af kommunikationsfærdigheder

Bedre kommunikationsevner er en løbende proces. Interagere med mennesker er kompleks, og afhængigt af situationen, hvad det betyder at kommunikere ofte skifter. Der er flere måder at forbedre dine kommunikationsevner.

At vælge at lytte First

Det kan synes mærkeligt, men kommunikerende stærkt afhængig den handling at lytte og ikke tale. Forskning viser, at folk generelt hører kun 25-50% af, hvad en anden siger. Aktiv lytning kan hjælpe med at sikre, at du husker de vigtige dele af, hvad der bliver sagt.

Ventetid

Aktivt lytter der ikke tænker på et svar, og giver tilstrækkelig ventetiden for taleren til at kommunikere alle hans idéer. En måde at forbedre kommunikationen er at vente, før at reagere, typisk 5-10 sekunder.

Stil spørgsmål først

Vi har ofte reagere med vores egen fortolkning, og alligevel stille spørgsmål forbedrer kommunikationen, fordi det lader taleren vide, at du er interesseret i ikke blot at lytte, men også at forstå. Spørgsmål, der øger kommunikationen er dem, der ikke kan besvares med et ja eller nej. Åbne spørgsmål går ud over ja eller nej, og hjælp til at trække ud af flere detaljer om samtalen.

Antag bedste intentioner

Kommunikation er ofte en balancegang vores antagelser og tro, at den person, der taler ikke agter ond vilje. Hvis du først antager, at højttaleren har gode intentioner, så en bemærkning, der føles offensiv må være en misforståelse. Selvfølgelig er dette ikke altid er sandt, men generelt opstår de fleste konflikter fra en misforståelse af hver parts hensigter.

Tal for dig selv

Den vigtigste strategi for at forbedre kommunikationen er altid at tage ansvar for dine tanker og kun tale for dig selv. Dette er vanskeligt. Det kræver, at du er klar over, hvordan du er forståelse et samspil og hvad idé, du forsøger at kommunikere.

Praksis Hjælper

Ingen af ​​de nævnte strategier er automatiske. Begynd at øve med nære venner og derefter langsomt prøve disse strategier med kolleger og uformelle møder. Det kan også være lettere at prøve denne praksis, mens i nye miljøer, fordi så dem, med hvem du interagerer har haft nogen andre erfaringer med dig, og du kan præsentere et nyt selv.