Sådan nulstilles en Apple butik adgangskode

Dit Apple-id er din metode til identifikation tværs stort set enhver tjeneste, du bruger Apple for. Uanset om det er at downloade sange via iTunes, ved hjælp af iCloud til at gemme dit indhold eller downloade programmer fra App Store, skal du bruge din Apple-id for at få adgang til din konto. Det betyder, at miste din adgangskode til App Store faktisk oversætter til at være ude af stand til at logge ind på en af ​​dine Apple-konti, så du ønsker at nulstille den så hurtigt som muligt. Heldigvis, at processen er meget enkel, uanset om du bruger din iOS-enhed eller en computer.

Vejledning

Ved hjælp af en computer

• Besøg iForgot webstedet (se Resources). Dette er en online tjeneste, der hjælper dig med at nulstille din adgangskode, enten via e-mail eller ved at besvare en forudbestemt sikkerhedsspørgsmål.

• Indtast dit Apple-id i feltet. Dette er normalt din e-mailadresse, men du kan tjekke ved at besøge iTunes Store eller andre Apple-tjeneste, som du har indstillet til at huske dit id. Den iForgot site har en side for at inddrive dit ID også (se Resources). Klik på "Næste", når du har indtastet dit ID, som kan findes på den nederste højre hjørne af feltet "ID".

• Vælg enten en e-mail-kontrol, eller svare på sikkerhedsspørgsmål. Generelt bare ved hjælp af din e-mail er nemmere, fordi du ikke kan huske, hvordan du har svaret på spørgsmålene, når du først har tilmeldt dig. Klik på den ønskede knap radio og klik på "Næste". Følg linket fra e-mail eller besvare de spørgsmål, for at gå videre til næste side.

• Indtast din nye adgangskode i begge felterne i "Opret en ny adgangskode" siden. Det skal være på mindst seks tegn, og ved hjælp af store bogstaver og tal tilrådes at tilføje styrke.

• Klik på "Nulstil adgangskode" for at afslutte.

Fra din iOS-enhed

• Åbn App Store. Tryk på "Udvalgte" hvis du ikke allerede er på det, og rul til bunden af ​​siden. Den "Udvalgte" fanen har et spotlight logo og kan findes i nederste venstre hjørne af skærmen.

• Tryk på din Apple-id eller "Log ind" for at åbne en lille menu. Tryk på "iForgot" mulighed for at blive taget til adgangskode hentning service.

• Vælg "Indtast dit Apple-id", hvis du kan huske det eller "Glemt Apple-id", hvis du ikke. Hvis du kan huske dit ID, processen er den samme, som hvis du skulle gøre det på en computer, bortset fra at du kan trykke på mulighederne for at fremme skærm i stedet for at bruge radio-knapper.

• Udfyld formularen hvis du har glemt din Apple-id også. Indtast for- og efternavn, og så vil din aktuelle e-mail-adresse. Du kan også tilføje tidligere e-mail-adresser, hvis du har nogen. Hvis det er lykkedes at finde dit ID, vil du blive taget til nulstilling af adgangskode skærme. Dit Apple-id vises med fed på denne skærm.