Min Outlook Express vil ikke modtage min nye e-mails

Outlook Express giver dig mulighed for at sende og modtage e-mails, blandt andre funktioner. Når du forsøger at hente meddelelser, skal du have konfigureret din e-mail-kontoen. Outlook Express modtager beskeder fra en bred vifte af webbaserede e-mail-tjenester som Gmail, Yahoo! Mail og Windows Live Mail. Beskeder vil ikke downloade medmindre kontoindstillingerne er konfigureret korrekt, og du er forbundet til internettet.

Vejledning

• Åbn Outlook Express ved at klikke på "Start", "Alle programmer", og klik på "Outlook Express".

• Klik på "Funktioner" og vælg "Konti".

• Vælg e-mail-konto, og klik på "Egenskaber".

• Klik på "Servere". Sørg for, at indstillingerne for "indgående post", "udgående post", "Kontonavn" og "Password" er korrekte. Få disse oplysninger fra din web-baseret e-mail-udbyder. For eksempel Gmail-brugere indtaste "pop.gmail.com" som "Incoming" server, og "smtp.gmail.com" som "Udgående" server.

• Klik på "Avanceret" for at sikre, at "Udgående" og "indgående" server portnumre er korrekte for dit e-mail-konto. For eksempel Gmail-brugere indtaste "465" som "Udgående SMTP" nummer, og "995" som indstillingen "Indgående POP3". Aktiver indstillingen "Denne server kræver en sikker forbindelse (SSL)."

• Klik på "OK", og derefter "Send / modtag" for at modtage nye beskeder.

• Højreklik på netværksikonet, beliggende i nærheden af ​​systemets ur, og klik på "diagnosticere og reparere." Softwaren vil opdage fælles forbindelsesproblemer og tilbyde reparation instruktioner.

• Sørg for, at netværksforbindelserne fysisk er aktiveret. Hvis du bruger en bærbar computer, skal du trykke på "On" knap, der gør det muligt for dit trådløse netværkskort. Hvis du bruger en stationær computer, skal du sørge for, at routerens er tilsluttet og tændt.

• Test din router ved at åbne Windows Internet Connectivity Evaluation Tool. (Se Ressourcer.)