Pligter og ansvar en detail sælger
Detailhandel sælgere arbejder i butikker og andre virksomheder, hvor varer sælges til kunderne. De udfører salg, kundeservice og merchandising funktioner, og kan være involveret i den generelle drift af butikken. Ingen uddannelse ud over high school typisk kræves for at blive en detail sælger, selv om der kræves en behagelig personlighed og et ønske om at hjælpe kunderne. Ifølge de aktuelle data fra Bureau of Labor Statistics, medianen timeløn for en detail sælger var £ 6,40 i maj 2008 (se Referencer 2).
Salg
Retail sælgere ofte gør salg præsentationer til kunder. De kan vise kunderne en bred vifte af produkter og forklare de funktioner og fordele ved hver, for at hjælpe kunden træffe en informeret beslutning om et køb. De informerer også kunden om noget salg eller kampagner, der er i gang eller sker i den nærmeste fremtid. Når kunden gør en beslutning, kan sælgeren også behandle transaktionen.
Kundeservice
Retail sælgere hjælpe kunderne med at finde butik merchandise og håndtering returvarer. Nogle sælgere kan tilpasse et produkt til at opfylde en kundes behov, såsom i en mænds tøj butik, hvor en sælger måler en kunde for et jakkesæt montering. De kan også hjælpe kunderne ved at store emner, ligesom tv, til deres biler.
Merchandising
Når der ikke er kunder i deres afdeling eller i butikken, kan sælgere udføre merchandising funktioner. Dette omfatter opbygning produkt- displays og omarrangere produkter på hylden efter en forudbestemt layout, kendt som en planogram. De kan også ændre prissætningen på salg og reklamegaver.
Store Operations
I nogle detailvirksomheder sælgerne vil være ansvarlig for at åbne eller lukke en butik. Hvis du åbner en butik, skal sælgeren ankommer forud for åbningen tid til at sikre, at butikken er klar til dagens kunder. Ved lukning, kan opgaver omfatter forene kasseapparater og tager dagens indbetalinger til banken for depositum.
Ledelsesfunktioner
Nogle sælgere kan også have ansvaret for forvaltningen af en afdeling ud over deres salg opgaver. Dette kan indebære at bestille merchandise, hvilket gør arbejdsplaner og tilsyn med aktiviteterne i andre sælgere. Afdelingsledere normalt holdes ansvarlig for rentabiliteten af deres afdelinger i over at gøre salget.