Måder at forbedre kommunikationen i en organisation
De fleste organisationer har flere medarbejdere, så kvalitet kommunikation i en organisation er bydende nødvendigt. At finde en måde at gennemføre og fremme stærke kommunikationsevner er afgørende for at forbedre en organisations effektivitet. Brug et par afprøvede metoder til at forbedre organisatorisk kommunikation kan gavne din organisation.
Open Door Policy
En kommunikation teknik er at opretholde en åben dør-politik. Denne metode er effektiv i at give medarbejderne en direkte mulighed for at kommunikere med ledelsen. Også en åben dør-politik fremmer indirekte en atmosfære af samarbejde og gensidig respekt.
Flere kanaler
Brug af flere kanaler vil øge effektiviteten af kommunikation i en organisation. Kanaler kan omfatte møder, ansigt-til-ansigt kommunikation, notater og e-mails. Ved at bruge flere kanaler, er betydningen af en given besked augmented ved gentagne underretninger. I det væsentlige, gentagelse for vægt. Det er vigtigt ikke at stole på en enkelt kommunikationsmetode, da det kan blive forstyrret af en eller anden grund. Hvis ansatte eller teammedlemmer er vant til flere kommunikationskanaler, så vil de kontrollere og overholde disse kanaler oftere.
Feedback
Hverve feedback om kvaliteten af de kommunikationskanaler, du bruger fra ansatte eller ledende medarbejdere. Du kan gøre dette ved at uddele kommunikation feedback formularer eller ved at bede om feedback under møderne. Enten scenario får medarbejdere, der er involveret i at skabe en total kvalitetskultur.
Periodiske rapporter
Kræv ansatte til at skrive regelmæssige rapporter. Det er en anden metode til at forbedre kommunikationen i en organisation. Ofte kan dårlig kommunikation være resultatet af usikkerheden af protokol og hvad der skal gøres. Mens ansatte skal give såkaldt opadgående kommunikation, ledelse og vejledere skal hele tiden yde nedadgående kommunikation via regelmæssige rapporter. Da både de øvre og nedre grene af en organisation modtage regelmæssige rapporter fra hinanden, vil begge parter have en bedre forståelse af, hvad der foregår, og hvad der skal gøres.