Hvordan at skrive et brev til at annullere en Indkøbsordre uden straf

Du beordrede de forkerte dele, og nu er du nødt til at annullere købet orden. Hastighed er af essensen: Du skal annullere ordren, før det er behandlet, eller producenten vil opkræve et gebyr for at genopbygge de elementer eller gøre dig betale returfragten. Ring producentens kundeserviceafdeling først at forsøge at annullere ordren. Hvis du har en omfattende ordre eller en liste over dele, dog kan fabrikanten bede dig om at maile eller faxe et brev med en liste over emner for at annullere.

Instruktioner

1. Anskaf et stykke af din virksomheds brevpapir, hvis det er relevant. Dette giver din anmodning om annullering troværdighed.

2, på brevpapir, som du har brug for at annullere hele eller en del af din ordre. Giv datoen for ordren og ordrenummer.

• Liste over de varer og mængder, som du har brug for at annullere. Giv varenumre, hvis relevant.

• Tæt ved at takke modtageren for hans tid. Undskyld ulejligheden. Giv dine kontaktoplysninger i tilfælde han har brug for at komme i kontakt med dig om ordren.

• Fax brevet såfremt selskabets kundeservice har et faxnummer. Hvis ikke, send den til kundeserviceafdelingen via USA Postal Service prioritet eller Express Mail, eller gennem en anden mail-tjeneste med lignende muligheder. USA Postal Service garanterer to til tre dage for post og eksprespost for Express Mail i de fleste steder. Vælg den tjeneste, der giver dig mulighed for at annullere ordren, før det går igennem.

• Følg op med et telefonopkald for at sikre, at selskabet har annulleret ordren. Hvis det ikke var i stand til at annullere ordren, finde ud af, hvordan du kan returnere varerne, og hvis udsætning straf kan frafaldes.