HP Pavilion vil ikke læse dvd'er

July 29

HP Pavilion computere er en linje af pc'er udviklet til Microsoft Windows og udstyret med de standard funktioner, såsom grafikkort, en internet-modem og CD eller DVD-drev, afhængigt af fremstillingsdatoen. Mens maskinernes komponenter er generelt høj kvalitet, ligesom alle andre computer dele, kan de være underlagt hardware fejl. Hvis din HP Pavilion computer ikke læser dvd'er, er der en række fejlfindingstrin, du kan tage.

Instruktioner

• Undersøg forsiden af maskinen optiske diskskuffen. Hvis det er en ældre model med et "CD-ROM" logo, men ingen "DVD-ROM" logo er maskinen ikke er udstyret med et dvd-drev, og vil ikke læse DVD-diske.

• Indsæt en DVD linse rengøring disk i maskinens dvd-bakken, og luk skuffen. Åbne medier spiller software såsom "Windows Media Player" eller computerens dvd-software og tryk på "Play" for at rense DVD drevets laser hoveder, som vil forbedre dit dvd-drev ydeevne.

• Spray sprit eller glasrens på en fnugfri klud som den, der bruges til at rense briller. Gnid ned DVD, du forsøger at spille i din Pavilion PC for at sikre snavs på disken er ikke at begrænse afspilningen.

4. Vend computeren rundt og inspicere etiketten på bagsiden for at finde din computers modelnummer. Gå til webstedet i "Ressourcer" og marker feltet mærket "Download drivere og software (og firmware)" og derefter indtaste dit modelnummer og tryk på ">>". Download den nyeste tilgængelige driver til dit DVD-drev og dobbeltklik for at installere.

• Kontakt HP, hvis ovenstående trin ikke løse dit problem. Din DVD-drev kan blive beskadiget eller defekt og behov for reparation eller udskiftning.