Hvorfor kan jeg ikke åbne programmer på iPhone?
Apps nægter at åbne på din iPhone kan være blevet beskadiget på en eller anden måde. Hvis en masse forskellige apps udstiller det samme problem, kan et bredere problem med din telefon være at skyde skylden. For at løse problemet kan du lukke ned og geninstallere apps pågældende samt nulstille din iPhone for at rydde sin hukommelse og midlertidige data cache.
Softwareopdateringer
Sørg for at du kører de nyeste versioner af apps pågældende (Tryk på ikonet App Store for at søge efter opdateringer) og den seneste version af iOS på din iPhone (tap "Software Update" under General i Indstillinger for at kontrollere, om dette). Kørsel den mest up-to-date software forbedrer kompatibiliteten mellem dine apps og iPhone og anvender de nyeste fejlrettelser fra udviklere. Desuden kontrollere app notering i iTunes for at sikre den er kompatibel med den version af iOS du kører.
Luk apps
Lukning en app kan skylle sin midlertidig fil cache og lad den genindlæse alle sine kode og indstillinger. Tryk to gange på knappen Hjem og derefter knalde at finde den besværlige app. Tryk og hold dens ikon, og tryk derefter på den røde stopskilt at lukke den. Genstart app på normal vis at se, om problemet er løst.
Geninstaller apps
Geninstallation en app er en mere grundig måde at nulstille den og rydde eventuelle beskadigede data eller indstillinger, der er forbundet med det. Tryk og hold den app ikon på startskærmen, indtil det ryster, og tryk derefter på ikonet kryds for at fjerne det fra enheden. Start App Store for at finde og installere programmet igen fra bunden.
Genstart iPhone
Hvis flere forskellige apps ikke formår at lancere succes, kan der være et problem med din iPhone. Genstart enheden rydder ud alle de midlertidige data lagret i hukommelsen, og nulstiller hver app og iOS selv. Hold Sleep / Wake knappen derefter knalde den røde skyder for at slukke iPhone. Hold Sleep / Wake på knappen igen for at tænde den igen.
Gendan iPhone
Gendannelse din iPhone nulstiller det til de oprindelige fabriksindstillinger, udslette alle dine apps og indhold. Hvis du sikkerhedskopiere enheden umiddelbart før genoprette den (via iTunes eller iCloud), kan du hurtigt genindlæse dine apps, indstillinger, musik, video og andre filer som en del af gendannelsesprocessen. Gendannelse en iPhone nulstiller det fuldstændigt, og kan løse en app lancerer problem hvis ikke andet har arbejdet. Gendannelsen option findes på iPhone fanen Oversigt i iTunes, når enheden er tilsluttet.