Marketing Code of Conduct

En adfærdskodeks, også kaldet en etisk kodeks, definerer et sæt af principper og adfærd, som en virksomhed eller organisation overholder. Det beskæftiger sig med vigtige spørgsmål, som hovedsagelig er baseret på industrien, forskrifter eller organisatoriske mål. En markedsføringstilladelse adfærdskodeks specifikt omhandler, hvordan en virksomhed markedsfører og sælger sine produkter eller tjenesteydelser.

Vigtigheden

Markedsføring personale er typisk i tæt kontakt med andre mennesker uden for virksomheden, herunder kunder, partnere, medier og eksterne interessenter. At have en stærk, håndhæves markedsføring adfærdskodeks er en måde at opbygge tillid hos de grupper, fordi det gør virksomhedens værdier og etik gennemsigtig. Selv om en virksomhed ikke har en specifik markedsføring adfærdskodeks, er det sandsynligvis har en særskilt afdeling til reklame og markedsføring i dens generelle adfærdskodeks. En markedsføringstilladelse adfærdskodeks typisk omhandler punkter, f.eks sandfærdighed og nøjagtighed i reklamer, fair behandling af alle mennesker og grupper, stående bag produktet / s og undgå leverandører, der bruger børnearbejde.

Fordele

En markedsføringstilladelse adfærdskodeks beskytter både virksomheder og medarbejdere. En ordentlig markedsføring adfærdskodeks definerer klare forventninger om adfærd, når markedsføring, reklame og salg. For eksempel, de fleste marketing adfærdskodekser omfatter bestemmelser om ikke at diskriminere på markedsføring eller reklame materialer mod grupper eller enkeltpersoner baseret race, hudfarve, etnisk oprindelse, religion eller alder. Hvis en virksomhed følger en defineret praksis udbrede og håndhæve denne markedsføring adfærdskodeks, men en medarbejder overtræder koden, kan virksomheden være i stand til at undgå beskyldninger, fordi det kan bevise, at medarbejderens adfærd overtrådt politik, at medarbejderen vidste om den politik, og at politikken er blevet håndhævet. Ligeledes, hvis en medarbejder konstaterer en overtrædelse af denne politik, markedsføring adfærdskodeks vil også give muligheder for medarbejderen at rapportere tvivlsomme eller upassende adfærd.

Faglige organisationer

Mange organisationer for markedsføring fagfolk opretholde en markedsføringstilladelse adfærdskodeks. Disse faglige organisation koder giver en generel adfærdskodeks for alle medlemmer i gruppen, uanset branche. For eksempel er den amerikanske Marketing Association (AMA) adfærdskodeks kaldes en opgørelse over etik. Det indeholder bestemmelser til at gøre arbejde, som du er uddannet, adlyde alle love og regler, og skabe tillid i markedsføringen. Den identificerer også seks centrale etiske værdier: ærlighed, ansvarlighed, fairness, respekt, åbenhed og medborgerskab. Endelig erkender, at sub-discipliner i markedsføring og også forskellige brancher har specifikke politikker og regler, som skal opfyldes.

Farmaceutiske og medicinske selskaber

I juni 2010, fire stater (Californien, Nevada, Massachusetts og Vermont) havde en markedsføring adfærdskodeks specifikt regulerer, hvordan farmaceutiske og medicinske udstyr fabrikanter kan markedsføre og sælge deres produkter. Andre stater overvejer at vedtage lignende kodekser. Disse adfærdskodekser og deres regler er designet til at forhindre interessekonflikter af læger ordinerer visse lægemidler og behandlinger. De fokuserer på at begrænse farmaceutiske og medicinske producenter fra at levere salgsfremmende varer og aktiviteter til læger. For eksempel har Californien et overvågningsprogram loven, som kræver en specifik grænse på gaver, en årlig erklæring om overholdelse og offentliggørelse af erklæringen på selskabets hjemmeside.

Begrænsede Produkter

Virksomheder i kontroversielle brancher, såsom producenter af vin og spiritus eller tobaksvarer, har en særlig markedsføring adfærdskodeks. Disse koder typisk stress værdier som markedsføring til juridisk alder voksne forbrugere, ansvarlighed meddelelser som ansvarligt forbrug, og undgå at fremme ulovlige aktiviteter såsom spirituskørsel. Disse adfærdskodekser er typisk et supplement til nationale markedsføringstilladelser adfærdskodekser og mange regeringen og industrien regler.