Sådan booker togrejser fra Italien til Schweiz
Schweiz og Italien deler en 740-km landegrænse, krydsede hver dag ved 14 forskellige togtrafik. Tre vigtige jernbanestationer korridorer forbinder de to lande gennem Alperne, med Milano og Venedig, der handler som italienske knudepunkter for tjenester nordpå til Genève, Lucerne, Bern, Basel og Zürich. Selv om dette er en international togrejse, er du nødt til at købe dine billetter fra Trenitalia fordi rejsen starter i Italien.
Instruktioner
Booking online
• Indtast navnene på de byer, hvor du planlægger at begynde og slutte din rejse ind i den online formular på Trenitalia hjemmeside (trenitalia.com). Husk på, at webstedet forventer italiensk-sproget stavemåde af stednavne. For eksempel, i stedet for Milan, skal du skrive "Milano" og "Firenze" i stedet for Firenze. Input dine rejsedatoer og tidspunkter og angive, hvor mange passagerer vil rejse med dig. Klik på "Cerca".
• Vælg en af mulighederne ved at klikke på "Vælg". Hvis du klikker på "i" vil afsløre detaljer om den rute, tog tager og information om nogle af de tilgængelige faciliteter. Beslut, om du foretrækker at rejse i første eller anden klasse og klikke på "Fortsæt".
• Indtast dit navn og de nødvendige kontaktoplysninger, før du betaler for din billet ved hjælp af et kreditkort eller din PayPal-konto. Udskrive bekræftelsen e-mail du vil modtage fra Trenitalia for at vise lederen om bord på toget, eller vælge at hente din billet på stationen, inden du går ombord.
Alternative bookinger
• Gør reservationen telefonisk hjælp af dit kreditkort via Trenitalia call center. Rederiet driver en dedikeret linje for internationale opkaldere; kan du kontakte engelsktalende personale ved at ringe +39 06 6847 5475, men glem ikke, det er et internationalt opkald. Det betaler sig at bruge en fastnet i stedet for en mobiltelefon for at undgå en velvoksen telefonregning senere.
• billetter personligt bog, før du rejser til Italien på en af Trenitalias 11 billet agenter i Det Forenede Kongerige. På tidspunktet for offentliggørelse, virksomheden opererer partnerskaber med agenter i London, Crawley, Ropley, Dorking, York, Richmond, Wolverhampton, Machynlleth, Penrhyndeudraeth og Canterbury.
• billetter købe til enhver Trenitalia station, når du ankommer i Italien. Personale i større by-stationer, såsom Milano Porta Garibaldi og Centrale, kan tale engelsk, men det er langt mindre sandsynligt i mindre stationer uden for de største byer. Men de fleste stationer har moderne billetautomater tilbyder transaktioner i en række forskellige sprog.