Hvordan teknologi har ændret forretningskommunikation

Teknologi synes at være i en tilstand af konstant udvikling. Nye teknologier er under udvikling hele tiden, og den virkning, dette har haft på erhvervslivet kommunikation er uoverskuelige. Som teknologi fortsætter med at bevæge sig fremad, er det vigtigt at forstå betydningen af ​​teknologi i realm af forretningsmæssig kommunikation.

Hastighed

Efterhånden som teknologien har udviklet sig, har det langt accelereret hastigheden af ​​virksomheders kommunikation. I stedet for at skulle vente en uge for en fil, der skal leveres med posten, kan information øjeblikkeligt overføres via e-mail eller fildeling programmer. Bestilling af produkter og tjenester kan placeres og behandles med et automatiseret system online, så medarbejderne til at bruge tid på andet arbejde i stedet for individualiserede ordens kommunikation og for kunderne at få bekræftelse på deres ordrer og betalinger med det samme.

Tilgængelighed

Teknologi har i høj grad øget tilgængelighed i virksomhedskommunikation. På grund af ting som smartphones, e-mail, sms og instant messaging, kan information sendes meget hurtigt til nogen, hvor som helst. Dette har ændret tilgængelighed i en mangfoldighed af måder. Folk kan arbejde eller kommunikere fra hvor som helst og når som helst. Mens dette kan fremskynde erhvervskommunikation, kan det også forårsage arbejde, der skal altomfattende, potentielt have en negativ indvirkning personlige liv.

Globale partnerskaber

Teknologi har gjort verden meget mindre, især i forbindelse med virksomheden. Folk fra forskellige kulturer interagerer med jævne. Globale partnerskaber er blevet meget mere realistisk som ting som videokonferencer har lettet møder, der koster langt mindre at gennemføre end at flyve halvvejs over hele verden. Det har også tvunget erhvervskommunikation at blive mere dynamisk, som individer fra forskellige kulturer lærer at rumme de kulturelle og kommunikative forskelle i deres forretningsforbindelser.

Markedsadgang

Som teknologi partnere med internettet til at forbinde mennesker fra alle samfundslag, erhvervslivet har kommunikation med forbrugeren ændret sig meget. Fremkomsten af ​​sociale netværkssteder har tilladt virksomheder at målrette demografi, der allerede er interesseret i deres produkter og tjenester med reklamer. Desuden har aktive fan baser og grupper blevet udviklet til at give virksomhederne mulighed for aktivt at kommunikere med deres mest loyale kunder om virksomheds- og produktoplysninger udvikling og potentielle specialtilbud.

Relationelle dynamik

Den relationelle aspekt af virksomheders kommunikation er blevet ændret endeligt af udviklingen af ​​teknologi. Med e-mail, sms, social networking sites, og mobiltelefoner bliver mere og mere populære, er ansigt til ansigt kommunikation blevet langt mindre hyppige. En bivirkning af denne ændring har været en mindre vægt på personlige relationer med forretningsforbindelser og kunder af nogle virksomheder. Selv med virksomheder, der ikke har diskonteret værdien af ​​en stærk forretningsforbindelse, enkeltpersoner vokser mindre socialt dygtige på grund af den minimale mængde erfaring, de har akkumuleret i ansigt til ansigt interaktion.