Forskelle mellem amerikanske og tyske virksomhed Culture
I en stadig mere global markedsplads, mange amerikanske virksomheder gør regelmæssig forretninger med virksomheder i Europa. Ifølge en artikel offentliggjort af internationale tv-selskab Deutsche Welle i 2007 selskaber fra USA investerede £ 119.000.000.000 i især Tyskland, beskæftiger ca. 800.000 mennesker i landet. Mens mange tyskere lære at tale glimrende engelsk fra en ung alder, er der betydelige forskelle mellem amerikansk og tysk forretningskultur, der kan forårsage forvirring og misforståelser for amerikanerne gør forretninger i Tyskland.
Formality
Forretning kommunikation i Tyskland er mere formel end i USA. Det er normal praksis for tyskerne at løse deres kolleger og samarbejdspartnere som enten "Herr" eller "Frau" efterfulgt af deres efternavne. Tyskerne kan blive fornærmet, hvis du behandlet dem ved deres fornavne, især hvis de ikke har erfaring med at drive forretning i de amerikanske tyskerne også lægger stor vægt på faglige kvalifikationer. Det betyder, at en tysk med en Ph.D. vil forvente at blive kaldt "Herr Doktor," i stedet for blot "Herr". Når du taler med dine forretningspartnere på tysk, forstå forskellen mellem "du" og "Sie". Selvom begge ord oversætte som "du" på engelsk, "du" bør kun bruges, når du taler med børn eller nære venner. Adresse forretningspartnere som "Sie" altid at undgå at virke alt for velkendte.
Nonverbal kommunikation
Tyskerne forventer at starte og slutte deres møder med et fast håndtryk. Mens rystende hænder, er det vigtigt at fastholde direkte øjenkontakt. I tysk kultur, manglende øje indikerer upålidelighed og uærlighed. Bevar direkte øjenkontakt hele tiden, når du taler til dine tyske kolleger.
Humor
Amerikanerne kan blive fristet til at lette stemningen af et forretningsmøde ved krakning en vittighed, men tyskerne kan forveksles eller krænket af en sådan adfærd. Tyskerne sætter pris humor i visse situationer. Men de også lægger stor vægt på at være alvorligt, når situationen kræver det. Generelt forretningsmøder i Tyskland er alvorlige anliggender. Humor i et erhvervsklima er derfor som malplaceret og upassende.
Positivitet
I USA, virksomhederne lægge større vægt på at skabe en positiv atmosfære på arbejdspladsen i end i Tyskland. Tyskerne typisk giver mindre ros end amerikanerne og er mere tilbøjelige til at sige noget, hvis de mener, et job gjort det godt, kun kommentere hvis de opfatter det tis gjort dårligt. Det kan være forvirrende for amerikanerne, som er mere vant til et miljø, hvor kollegaer rutinemæssigt award ros til færdiggørelse af simple opgaver.