Fordele & Ulemper af at anvende Balanced Scorecard til uddannelse

Et balanced scorecard er et koncept udviklet til at identificere faktorer, en organisation kan bruge til virkelig identificere fremskridt. For eksempel kan en kommerciel virksomhed ikke måle dens succes kun i form af rentabiliteten. Forfatterne af denne model først offentliggjort deres idéer i Harvard Business Review i 1992. Forfattere Robert Kaplan og David Norton er beskrevet, hvordan virksomheder skal bruge perspektiver på finansiering, kunder, interne processer og læring og vækst for nøjagtigt at måle sundhed og fremskridt af en organisation. Det samme begreb kan anvendes på uddannelse.

Performance Indicators

Enhver virksomhed ejer eller leder forstår organisationen kan være optaget uden at gøre konsekvent fremskridt i retning af vigtige mål. Derfor resultatindikatorerne er en værdifuld måling af organisationens generelle sundhed. Ved at bruge objektive og eksterne indikatorer, kan en skole måle dens resultater. Eksterne præstationsindikatorer give ansvarlighed og give en skole en ensartet målestok til at måle succes. Interne evalueringer, der udføres af personale på sin egen indsats tendens til at blive farvet af følelsesmæssige og subjektive værdier, der ikke kan identificere områder, der kræver forandring. Eksterne indikatorer giver værdifuld information for vigtige politiske beslutninger beslutningstagning.

Set udefra

En af de ideer, der danner grundlaget for No Child Left Behind Act af 2001 var, at skolen er ansvarlig for forældre som en virksomhed er ansvarlig for sine kunder. Skolens kunderne ikke sine studerende. Forældre betaler for skoler med skattekroner og forventer, at deres børn vil blive uddannet og forberedt til overgangen til voksentilværelsen. Kundeperspektivet er et af de områder, der blev indført i balanced scorecard. Organisationer bør se aktiviteter fra en kundes synspunkt. Når skolerne omfavne dette perspektiv, personale bliver mere i harmoni med skolens styrker og svagheder.

Balanced scorecard Begrænsninger

Sammenligne en skole til en virksomhed er en smule som at sammenligne æbler og appelsiner. En virksomhed skal være rentabel og producere elementer eller tjenester til gavn for sine kunder. Disse transaktioner er langt enklere at identificere end værdien og processen med at uddanne studerende. Studerende ind grundskole vil ikke være en "færdig produkt", indtil eksamen fra high school 12 år senere. Studerende besidder forskellige niveauer i skolastiske evner, både unikke gaver og individuelle læringsstile, der skal tages i betragtning. Hvis der anvendes en statisk, objektiv scorecard til at måle en skole fremskridt, kan dette scorecard glip subjektive nuancer, der er nødvendige for at måle individuelle faglige præstation.

Mål Versus Achievements

Et balanced scorecard er et fremragende værktøj til uddannelse administratorer til at bruge i at adskille de idéer af skolens overordnede mål og resultater, og det giver de nødvendige for at nå effektivitetsmålinger værktøj. Ved at bruge eksterne, objektive scorecards kan skoleforvaltninger adskille skolens subjektive, altruistiske mål fra performance. Medarbejdere er i stand til klart at se, om et område af skolens resultater halter bagefter lokale eller nationale standarder. Værdien af ​​en objektiv, afbalanceret standard er det øger personalets evne til at vurdere sin egen præstation, hvilket fører til forbedringer begunstigede studerende og samfundet.