Hvad gør jeg, hvis min Kindle er frosset?

Amazon Kindle er en e-læser, der giver brugerne mulighed for at tote deres læsning biblioteker rundt i en bærbar, praktisk enhed. Kindle lejlighedsvis fryser på grund af mindre fejl i indlæsning programmer eller oprette forbindelse til internettet. Sommetider Kindle fryse fordi deres software ikke er opdateret. Efter at frigive din Kindle ved hjælp af en af ​​nedenstående muligheder, kontrollere, om din Kindle software er aktuel ved at gå til "Indstillinger" klikke på "Menu" knappen og vælge "Opdater din Kindle" for at undgå potentielle indefrysning problemer med din Kindle i fremtiden.

Standby

Sommetider Kindle fryse på grund af en mindre fejl i indlæsning af en bestemt læsning titel eller aktivt indhold. Disse fejl er nemt ved blot at dreje Kindle til sin standby indstilling. Skub afbryderknappen og slip den. En pauseskærm vises på din Kindle skærm i standby-tilstand. Skub derefter på afbryderknappen, og slip den igen for at tage din enhed ud af standby. Prøv at vende tilbage til startskærmen ved at klikke på "Home" knappen. Hvis din Kindle går til startskærmbilledet er det ikke længere frosset. Hvis ikke, skal du prøve en anden kurs.

Shutdown

Hvis sætte din Kindle i standby ikke frigive det, bør du lukke den ned helt. Skub afbryderknappen men ikke slippe den. Hold afbryderknappen i slide position i tre til fire sekunder, indtil Kindle-enheden lukker ned. Du vil se en tom skærm, hvis din Kindle er lukket helt ned. Tænd for enheden igen ved at skubbe afbryderknappen og slippe den. Prøv at gå til startskærmbilledet og flytte markøren. Hvis du er i stand til det, din Kindle er frosne. Hvis ikke, skal du nulstille enheden.

Nulstil

Nulstilling din Kindle er kun nødvendigt, hvis sætte det på standby og lukke den ned ikke frigive det. Dette trin kun genstarter din Kindle operativsystem, og du vil ikke miste nogen data. Sluk for enheden helt ved at skubbe afbryderknappen og holde den i tre til fire sekunder, indtil vises en tom skærm. Efter at have udgivet på afbryderknappen, skub det og hold det igen, denne gang i 30 sekunder. Kindle vil vise en reset-skærm, og hele nulstilling proces vil tage flere minutter. Rør ikke din Kindle, mens den nulstilles. Når nulstillingen er færdig, tænde for Kindle ved at skubbe afbryderknappen og slippe den. Prøv at åbne en titel fra dit hjem skærmen. Hvis du er i stand til at gøre det, du har nu ikke være frosne enheden. Hvis ikke, vil du kræve professionel bistand.

Teknisk support

Nulstilling af enheden er den sidste mulighed en person kan tage for at fastsætte sin Kindle på egen hånd. Hvis nulstillingen ikke virker for dig, vil du nødt til at kontakte Amazon Kindle kundeservice. Gå til Amazon Kindle Support side (se Resources) og klik på "Kontakt os". Du skal indtaste din e-mail-adresse og adgangskode. Kontakt Amazon via telefon eller e-mail ved at følge vejledningen, der vises på skærmen.