Car Sales Person Jobbeskrivelse
En bilsalget person eller en salgskonsulent, karriere er en, der er meget let at komme ind, men kan vise sig at være svært at bo i. Timerne er lange, men de penge kan bringe en person med ingen universitetsuddannelse et sekscifret årligt indkomst. På den anden side kan en middelmådig salg person se meget mindre en indkomst. Job opgaver være konsekvent for en salgskonsulent fra forhandler til forhandler, men kan være lidt anderledes, afhængigt af typen af forhandleren.
Salg Skills
Salget er den vigtigste del af en salgskonsulent jobbeskrivelse. Du vil møde og hilse kunderne og bestemme, hvad deres behov er at sælge dem en bil fra din beholdning. Du bliver nødt til at have grundlæggende salg færdigheder, såsom en vellidte personlighed. Du bliver nødt til at lytte til, hvad din kunde ønsker og vise ham, hvorfor bilen opfylder alle hans behov.
Produkt Viden
Hvis arbejde for en ny bil forhandler, bliver du nødt til at blive certificeret i fabrikantens produktlinje på årsbasis. Du vil være ansvarlig for at bruge din viden til at demonstrere et køretøj til en kunde og besvare hendes spørgsmål. Du vil også nødt til at være bekendt med andre mærker og modeller til brugt bil beholdning eller konkurrenternes produkter at gøre dit salg. Du vil vise din kunde, hvordan man bruger bilen hun køber ved levering, og du bliver nødt til at tage telefonopkald til at besvare spørgsmål. Produkt viden indebærer også opholder strøm med prissætning, incitamenter, rabatter, leasing programmer og MSRP (producentens vejledende udsalgspris prissætning).
Papirarbejde
Du vil blive aktuel på kredit krav, kredit ansøgning forordninger, DMV (Department of Motor Vehicles) procedurer, nødvendige papirarbejde og bank bestemmelser. Du vil udfylde købere ordrer med ordentlig skatter og afgifter inkluderet dobbelttjekke VIN s (køretøjets identifikationsnummer) for at sikre, at alle papirer er udfyldt korrekt. Du vil også være ansvarlig for korrekt udfyldelse af enhver producentens krævede nye produktdatablade på leveringstidspunktet.
Service- og Detail Relations
Du bliver nødt til at beskæftige sig med den service og detalje afdeling på regelmæssig basis. Du vil sikre dig, at din solgt køretøj inspiceres, og at alle kundens bekymringer, såsom løse eller manglende dele, er taget sig af. Du vil være ansvarlig for at tage bilen til detalje afdeling og kontrol for at sikre, at køretøjet ser godt, når den er klar til levering. Du er selv ansvarlig for den overordnede tilstand af køretøjet, før det præsenteres for kunden til afhentning.
Opfølgning Procedurer
Du forventes at følge op med dine kunder tre dage efter levering, 30 dage efter levering, og hvert par måneder bagefter. Du vil sandsynligvis blive bedt om at sætte din opfølgende oplysninger i en computer tracking system, at forhandleren skærme.
Lot og Showroom Activity
Salgskonsulenter vil bidrage til at flytte biler rundt partiet og hjælpe med at holde den ren. Mange vil være ansvarlig for at sikre her er nok gas til en prøvetur eller tage biler til detaljer, hvis bilerne er blevet snavsede fra vejret. Hvis der på en ny bilforhandler, vil opgørelse skal roteres, hvilket betyder, at når en ny bil er solgt en anden skal sætte i stedet. Hver måned, at en ny salgs- begivenhed kommer ud af producenten, vil sælgerne bruge store skilte, salg klistermærker og andre marketing elementer til at dekorere indersiden og ydersiden af showroom.