Hvordan man skriver et klagebrev til en sundhedsminister
Glem telefonopkaldet og ikke engang gider med en e-mail. Den bedste måde at få din klage behandles, er at sætte det skriftligt. Et brev betyder forretning, og ministerier såsom Department of Health skal handle, når de modtager et brev af klagen. Klager - ligesom hævn - er bedst tjent koldt, så skriv når du er i en rolig, objektiv sindsstemning. Skrivning til en regering sundhedsminister kræver, at du komponere en velplanlagt brev, der dokumenterer din klage og tydeligt præsenterer din sag.
Instruktioner
• Følg standard business brev format - afsenderadresse, dato, modtagerens adresse, hilsen, krop af brev og lukning. I dette format, vil al tekst starter på venstre side af hjemmesiden. Efterlad to tomme pladser mellem de enkelte dele af forretningen brev og tillade én-tommer marginer på alle fire sider af siden.
• tegne en skitse af din klage til sundhedsministeren. Rådfør dig med din dagbog og lave en liste over de gange, datoer, folk du talte med, og hvad de har fortalt dig. "Dokument, dokument, dokumentet" er den første regel af en succesfuld klage.
• Skriv på brevpapir, hvis det er muligt, fordi det gør dit brev se mere officiel. Brug en "Emne" eller "Emne" at identificere formålet med Deres brev til sundhedsminister. "Emne: Medicinsk klage" angiver arten af Deres klage.
4. Hold dine afsnit og sætninger korte. Starte et nyt afsnit, når du ændrer ideer. Undgå run-on sætninger; bruge let at forstå sproget.
• Tag kontrol over at skrive din klagebrev, så du lyder som en fornuftig person med en legitim klage. Hold dig til en logisk, unemotional tone. Rapporter fakta og tal.
6. Få lige til det punkt, og ikke gider med høfligheder. Giv en oversigt på din første indledende afsnit; derefter fortsætte ind i kroppen af Deres brev.
7. Udvikle de punkter, der er nævnt i din disposition, og støtte din redegørelse med dokumenteret bevismateriale. Henvise til specifikke eksempler. Når du ændrer ideer, starte et nyt afsnit. Husk at bruge overgange, så dit brev læser glat.
• Identificer hvad du synes er en rimelig resultat for din klage. Angiver, at du er villig til at mødes personligt at drøfte spørgsmålet.
• Pak det sidste afsnit i din klage brev ved slidbanepålægning det punkt, du har foretaget. Tak sundhedsministeren til at læse dit brev og til at reagere på din klage.
• Tæt med "Med venlig hilsen".
• Lad din klagebrev sidde i en skuffe i mindst 24 timer. Rediger skrivning, stavefejl og grammatiske fejl. Derefter læste dit brev højt for dig selv. Sæt dig selv i din læserens sted og vurdere for tone, indhold og klarhed. Ændre efter behov.